Op de werkvloer
Herstel begint met luisteren
Soms gebeurt er iets op de werkvloer dat het vertrouwen beschadigt of ontstaat er een ingrijpende gebeurtenis die veel impact heeft op de samenwerking. Wanneer deze gevoelens en ervaringen niet worden uitgesproken, kan dit leiden tot verwijdering, verzuim of vastgelopen samenwerking. Herstelbemiddeling biedt een veilige ruimte om stil te staan bij wat er is gebeurd en samen te onderzoeken wat er nodig is om weer verder te kunnen.
In herstelbemiddeling krijgen alle betrokkenen de kans om hun verhaal te doen. Het proces vraagt bereidheid van beide kanten. Dit betekent dat er voldoende bereidheid is om naar elkaar te luisteren, eerlijk te zijn over je eigen rol en verantwoordelijkheid te nemen voor wat er is gebeurd. Het doel is niet het aanwijzen van schuld, maar het herstellen van vertrouwen en het vinden van een constructieve weg vooruit.
Tijdens de gesprekken maak ik gebruik van de herstelrechtprincipes. Deze staan in het teken van erkenning, verbinding en herstel. Ik help jullie om opnieuw in contact te komen, situaties te verhelderen en samen afspraken te maken die de samenwerking versterken. Deze aanpak kan voorkomen dat conflicten escaleren en draagt bij aan een betere samenwerking.
In dit traject begeleid ik jullie in het herstelgesprek. Ik help jullie stil te staan bij elkaars perspectief, te reflecteren op je eigen rol en gezamenlijk te zoeken naar oplossingen die recht doen aan alle betrokkenen.
Kennismaken
Wil je overleggen over mijn begeleiding past bij waar je naar opzoek bent? Neem gerust contact op. Samen kijken we naar je situatie.
Lees verder
Hoe het werkt
Rond het Begin
Neem contact op voor het maken van een afspraak voor een kennismaking en intakegesprek. Tijdens dit gesprek geef ik jullie uitleg over het traject en inventariseren we de verwachtingen van elkaar. Vervolgens maken we een start met wat er speelt. Na afloop plannen we afspraken voor de vervolg gesprekken in.
De intake vindt altijd gezamenlijk plaats, behalve voor het traject Herstel & Bemiddeling op de werkvloer en bij een ingrijpende gebeurtenis. Dan werk ik met een apart intake gesprek voor beide partijen.
Rond de Tafel
In deze fase zitten we gezamenlijk rond de tafel en gaan we dieper in op de situaties waar jullie tegenaan lopen. De duur van traject is afhankelijk van de situatie waarin jullie zitten en wat jullie willen bereiken.
Afronding
Wanneer de gesprekken worden afgerond en er overeenstemming is bereikt, leggen we de gemaakte afspraken zorgvuldig vast in een passend einddocument.